CFE Contigo 的 RPU 账单与停电数据

CFE SSB · 效率工具 4.8 ★

CFE Contigo 是 CFE SSB 发行的官方 Android 自助服务应用，面向墨西哥联邦电力委员会（Comisión Federal de Electricidad）的居民与小商户。用户用邮箱和密码登录、找回密码，或确认邮箱一次性验证码，然后进入自己管理的服务号仪表盘。随后可以打开当期和历史收据、用已保存的 Visa / Mastercard / American Express 卡缴费、跑周期中途用电模拟、提交 reporte de no luz、在客户服务中心（CAC）预约时段、发起新装用电申请、改为无纸化账单、管理已存卡、阅读站内消息，并就 CFE 现场人员提交反腐投诉。界面为西班牙语、覆盖全国——是官方 CFE 消费端，而不是与之竞争的电力商——并与其他墨西哥政务类应用并列。Google Play 评分为 4.8 星。

户主与电价档把一条 RPU 快照钉在户主姓名、电价类别、saldo、最近读数与最近用电量上；每期 factura 则带 kwh、importe、importePendiente 和 fechaVencimiento。周期中途模拟给出 consumoActual 对 importeFinalPeriodo；停电工单补上 etaHours、folio 与 estatus；CAC 预约返回 horaSlot 与 cveCac；已存卡扣款带回 autorizacion 与 transactionId。

值班台和对账团队可以盯复电倒计时、把 kWh 与应收比索对齐，并把 CAC 营业时间喂给预约机器人。openData Studio 把这层表面做成可调用的开放数据。

应用截图

API 端点一览

请求/响应示例为依据应用界面重构的示意示例，并非实时抓包。

签发访问令牌
POST /v1/auth/correo/sesion osint
用户主邮箱和密码换取 access_token，后续 RPU、账单、支付与停电调用都依赖该令牌。
认证方式：本调用无需认证。邮箱加密码（或 refresh_token）签发 access_token，后续请求以 Authorization: Bearer 携带。
- email
- password
- grant_type
- access_token
- refresh_token
- created_at
- expires_in
- mustChangePassword
```
POST /v1/auth/correo/sesion HTTP/1.1
Content-Type: application/json

{
  "email": "[email protected]",
  "password": "********",
  "grant_type": "password"
}
```
```
{
  "access_token": "eyJhbGciOiJIUzI1NiIsInR5cCI6IkpXVCJ9.session",
  "refresh_token": "rt-cfe-7c11",
  "created_at": "2026-10-17T08:12:04-06:00",
  "expires_in": 3600,
  "mustChangePassword": false
}
```
请求邮箱一次性验证码
POST /v1/auth/correo/otp osint
向 CFE 账户登记的邮箱发送一次性 codigo，后续校验步骤可在不使用已存密码的情况下换取会话。
认证方式：无。登记邮箱确认户主；一次性 codigo 由后续校验调用消费后再签发会话。
- email
- estado
- expiraEnMinutos
- mensaje
```
POST /v1/auth/correo/otp HTTP/1.1
Content-Type: application/json

{
  "email": "[email protected]"
}
```
```
{
  "estado": "ENVIADO",
  "expiraEnMinutos": 10,
  "mensaje": "Codigo enviado al correo"
}
```

列出已关联服务号

GET /v1/servicios opendata

返回已登录户主关联的全部 RPU，带可选 alias，以及 ServicesActivity 展示的最近 facturaServicio 余额行。

认证方式： Bearer access_token，来自 POST /v1/auth/correo/sesion。

rpu
alias
facturaServicio
importe
importePendiente
periodo
estado

GET /v1/servicios HTTP/1.1
Authorization: Bearer eyJhbGciOiJIUzI1NiIsInR5cCI6IkpXVCJ9.session

{
  "servicios": [
    {
      "rpu": "123456789012",
      "alias": "Casa Roma Norte",
      "facturaServicio": [
        {
          "importe": 842.5,
          "importePendiente": 842.5,
          "periodo": "2026-09",
          "estado": "PENDIENTE"
        }
      ]
    }
  ]
}

服务号快照

GET /v1/servicios/{rpu} opendata

返回仪表盘使用的已登录 RPU 快照：户主、电价、地址、saldo、复电状态以及最近读数/用电量。

认证方式： Bearer access_token，来自 POST /v1/auth/correo/sesion。作用域限定为已关联的 rpu。

rpu
cuenta
titular
tarifa
localizacion.direccion
saldo
cobranza
estado
estadoFacturacion
estatusReconexion
importeReconexion
facturaElectronica
indiceConsumo
ultimaLectura
ultimoConsumo
facturas

GET /v1/servicios/123456789012 HTTP/1.1
Authorization: Bearer eyJhbGciOiJIUzI1NiIsInR5cCI6IkpXVCJ9.session

{
  "rpu": "123456789012",
  "cuenta": "0011592481",
  "titular": "MARIA LOPEZ HERNANDEZ",
  "tarifa": "1C",
  "localizacion": {
    "direccion": "CALLE DURANGO 123, ROMA NORTE, CUAUHTEMOC, CDMX"
  },
  "saldo": 842.5,
  "cobranza": "NORMAL",
  "estado": "ACTIVO",
  "estadoFacturacion": "FACTURADO",
  "estatusReconexion": "N/A",
  "importeReconexion": 0,
  "facturaElectronica": true,
  "indiceConsumo": 1.12,
  "ultimaLectura": 45821,
  "ultimoConsumo": 312,
  "facturas": [
    {
      "periodo": "2026-09",
      "importe": 842.5,
      "estado": "PENDIENTE"
    }
  ]
}

列出电费账单

GET /v1/servicios/{rpu}/facturas openfinance

分页返回 ReceiptActivity 使用的 RPU 账单（factura）历史：计费 kWh、应付比索、周期起止与未付金额。

认证方式： Bearer access_token，来自 POST /v1/auth/correo/sesion。

rpu
periodo
fechaDesde
fechaHasta
fechaVencimiento
kwh
importe
importePendiente
estado

GET /v1/servicios/123456789012/facturas?limit=12 HTTP/1.1
Authorization: Bearer eyJhbGciOiJIUzI1NiIsInR5cCI6IkpXVCJ9.session

{
  "rpu": "123456789012",
  "facturas": [
    {
      "periodo": "2026-09",
      "fechaDesde": "2026-08-16",
      "fechaHasta": "2026-09-15",
      "fechaVencimiento": "2026-10-05",
      "kwh": 312,
      "importe": 842.5,
      "importePendiente": 842.5,
      "estado": "PENDIENTE"
    }
  ]
}

用已存卡支付账单

POST /v1/pagos openfinance

把选定 factura 记到已标记化的卡上，并返回 autorizacion、凭证合计与 comprobante folio。

认证方式： Bearer access_token，来自 POST /v1/auth/correo/sesion。

rpu
periodo
importe
medioPagoId
token
transactionId
autorizacion
fecha
serieFolioComprobante
servicio
voucher.total
voucher.saldoRedimidoPesos

POST /v1/pagos HTTP/1.1
Authorization: Bearer eyJhbGciOiJIUzI1NiIsInR5cCI6IkpXVCJ9.session
Content-Type: application/json

{
  "rpu": "123456789012",
  "periodo": "2026-09",
  "importe": 842.5,
  "medioPagoId": "card-visa-4411",
  "token": "tok_cfe_visa_4411"
}

{
  "transactionId": "txn-9f21c4",
  "autorizacion": "884221",
  "fecha": "2026-10-17T09:04:11-06:00",
  "importe": 842.5,
  "medioPagoId": "card-visa-4411",
  "periodo": "2026-09",
  "serieFolioComprobante": "A-1048821",
  "servicio": "123456789012",
  "voucher": {
    "total": 842.5,
    "saldoRedimidoPesos": 0
  }
}

列出已存卡

GET /v1/tarjetas openfinance

返回已标记化的在册卡（Visa、Mastercard、American Express），含 last4、BIN、是否允许周期扣款与积分支付。

认证方式： Bearer access_token，来自 POST /v1/auth/correo/sesion。

id
alias
last4
bin
cardType
tipo
token
permiteCargosRecurrentes
permitePagoPuntos
fechaCreacion
fechaActualizacion

GET /v1/tarjetas HTTP/1.1
Authorization: Bearer eyJhbGciOiJIUzI1NiIsInR5cCI6IkpXVCJ9.session

{
  "tarjetas": [
    {
      "id": "card-visa-4411",
      "alias": "Visa personal",
      "last4": "4411",
      "bin": "415231",
      "cardType": "VISA",
      "tipo": "CREDITO",
      "token": "tok_cfe_visa_4411",
      "permiteCargosRecurrentes": true,
      "permitePagoPuntos": false,
      "fechaCreacion": "2025-03-12T11:02:00-06:00",
      "fechaActualizacion": "2026-09-01T18:40:00-06:00"
    }
  ]
}

周期中途用电模拟
GET /v1/servicios/{rpu}/simulador opendata
返回 SimulatorActivity 的投影：迄今 kWh 与比索，以及账单周期结束时的估算值。
认证方式： Bearer access_token，来自 POST /v1/auth/correo/sesion。
- rpu
- consumoActual
- consumoFinalPeriodo
- importeActual
- importeFinalPeriodo
- indiceConsumo
```
GET /v1/servicios/123456789012/simulador HTTP/1.1
Authorization: Bearer eyJhbGciOiJIUzI1NiIsInR5cCI6IkpXVCJ9.session
```
```
{
  "rpu": "123456789012",
  "consumoActual": 188,
  "consumoFinalPeriodo": 320,
  "importeActual": 410.2,
  "importeFinalPeriodo": 860.0,
  "indiceConsumo": 1.08
}
```

查询服务号停电报告

GET /v1/servicios/{rpu}/reportes opendata

返回该 RPU 是否允许报 no-luz，以及未结工单的预计恢复小时数和 SICOSS 式跟踪状态。

认证方式： Bearer access_token，来自 POST /v1/auth/correo/sesion。

rpu
permitidos
reclamacion
servicioActivo
codigo
tipo
detalle
estatus
etaHours
activa
fechaCreacion
folio
servicio
solicitado
ultimaModificacion

GET /v1/servicios/123456789012/reportes HTTP/1.1
Authorization: Bearer eyJhbGciOiJIUzI1NiIsInR5cCI6IkpXVCJ9.session

{
  "rpu": "123456789012",
  "permitidos": true,
  "reclamacion": false,
  "servicioActivo": false,
  "reportes": [
    {
      "codigo": "NL-2026-441902",
      "tipo": "NO_LUZ",
      "detalle": "Sin suministro en toda la vivienda",
      "estatus": "EN_ATENCION",
      "etaHours": 4,
      "activa": true,
      "fechaCreacion": "2026-10-17T07:40:00-06:00",
      "rpu": "123456789012"
    }
  ],
  "seguimiento": {
    "folio": "NL-2026-441902",
    "estatus": "EN_ATENCION",
    "servicio": "123456789012",
    "solicitado": "2026-10-17T07:40:00-06:00",
    "tipo": "NO_LUZ",
    "ultimaModificacion": "2026-10-17T08:10:00-06:00"
  }
}

附近客户服务中心

GET /v1/cac/centros opendata

按邮编或坐标列出附近的 CFE 客户服务中心（CAC），含营业时间、距离与聚落名称。

认证方式： Bearer access_token，来自 POST /v1/auth/correo/sesion。

id
cveCAC
nombreAsentamiento
tipoAsentamiento
direccion
codigoPostal
municipio
entidadFederativa
latitud
longitud
distanciaKm
horarioLunesAViernes
ultimaSincronizacion

GET /v1/cac/centros?codigoPostal=06700&latitud=19.419&longitud=-99.162 HTTP/1.1
Authorization: Bearer eyJhbGciOiJIUzI1NiIsInR5cCI6IkpXVCJ9.session

{
  "centros": [
    {
      "id": "cac-09015",
      "cveCAC": "09015",
      "nombreAsentamiento": "Roma Norte",
      "tipoAsentamiento": "Colonia",
      "direccion": "Av. Insurgentes Sur 123",
      "codigoPostal": "06700",
      "municipio": "Cuauhtemoc",
      "entidadFederativa": "CDMX",
      "latitud": 19.4194,
      "longitud": -99.1621,
      "distanciaKm": 1.2,
      "horarioLunesAViernes": "08:00-16:00",
      "ultimaSincronizacion": "2026-10-16T22:00:00-06:00"
    }
  ]
}

预约 CAC 时段

POST /v1/citas opendata

为给定 RPU 的 trámite 预约 CAC 时段，并返回 folio、小时槽以及可否取消/改期标志。

认证方式： Bearer access_token，来自 POST /v1/auth/correo/sesion。

rpu
cveCac
fecha_cita
hora_cita
id_tramite
nombre
correo
telefono
id
folio
centroAtencionId
centroAtencionNombre
fecha
horaSlot
fechaHoraCita
numeroServicio
tramiteId
clienteCorreo
estado
puedeActualizar
puedeCancelar

POST /v1/citas HTTP/1.1
Authorization: Bearer eyJhbGciOiJIUzI1NiIsInR5cCI6IkpXVCJ9.session
Content-Type: application/json

{
  "rpu": "123456789012",
  "cveCac": "09015",
  "fecha_cita": "2026-10-21",
  "hora_cita": "10:30",
  "id_tramite": "TR-ALTA",
  "nombre": "Maria Lopez Hernandez",
  "correo": "[email protected]",
  "telefono": "5512345678"
}

{
  "id": "cita-77821",
  "folio": "CAC-2026-77821",
  "cveCac": "09015",
  "centroAtencionId": "cac-09015",
  "centroAtencionNombre": "CAC Roma Norte",
  "fecha": "2026-10-21",
  "horaSlot": "10:30",
  "fechaHoraCita": "2026-10-21T10:30:00-06:00",
  "numeroServicio": "123456789012",
  "tramiteId": "TR-ALTA",
  "clienteCorreo": "[email protected]",
  "estado": "AGENDADA",
  "puedeActualizar": true,
  "puedeCancelar": true
}

新装/合约 folio 状态

GET /v1/folios/{folio} opendata

返回 HowToContract / Contratacion 的 folio：步骤、被拒文件、预计等待与户主地址。

认证方式： Bearer access_token，来自 POST /v1/auth/correo/sesion。

folio
titular
direccionServicio
estado
paso
fechaSolicitud
tiempoEstimado
tiempoEstimadoNota
documentosRechazados
motivoCancelacion
mensaje

GET /v1/folios/CT-2026-009184 HTTP/1.1
Authorization: Bearer eyJhbGciOiJIUzI1NiIsInR5cCI6IkpXVCJ9.session

{
  "folio": "CT-2026-009184",
  "titular": "MARIA LOPEZ HERNANDEZ",
  "direccionServicio": "CALLE DURANGO 123, ROMA NORTE, CUAUHTEMOC, CDMX",
  "estado": "EN_REVISION",
  "paso": "DOCUMENTOS",
  "fechaSolicitud": "2026-10-02",
  "tiempoEstimado": "10 dias habiles",
  "tiempoEstimadoNota": "Sujeto a inspeccion en sitio",
  "documentosRechazados": [],
  "motivoCancelacion": null,
  "mensaje": "Documentacion en revision"
}

数据类别

服务号
账单
支付
银行卡
用电量
停电
预约
新装 folio

数据使用场景与案例

停电台 ETA 订阅
市政或楼宇运维看板按 RPU 拉取 no-luz 工单，展示 etaHours、folio 与 estatus，让值班人员知道哪些供电点仍在复电倒计时。
账单与 kWh 对账
财务机器人拉取 factura 行（kwh、importe、importePendiente、periodo）对照卡支付（autorizacion、transactionId），把应收比索与实收比索对齐。
CAC 预约容量
排班程序读取附近中心（cveCAC、horarioLunesAViernes、distanciaKm）和已约 horaSlot，在不重复占用同一中心的前提下填满剩余 trámite 名额。
新装 folio 跟踪
承包商看板盯着合约 folio 的 paso、documentosRechazados 与 tiempoEstimado，以便现场团队知道文件被退回或验房窗口何时打开。

常见问题

CFE Contigo 如何标识供电点？

每个已关联电表是一个 RPU，可带 alias。快照再补上该号的 titular、tarifa、cuenta、服务地址、saldo、最近读数与最近用电量。

未付账单有哪些字段？

factura 行包含 periodo、fechaDesde、fechaHasta、fechaVencimiento、kwh、importe、importePendiente 与 estado。卡支付成功则返回 autorizacion、transactionId、serieFolioComprobante 和凭证合计。

停电和 CAC 到访如何表示？

no-luz 工单暴露 codigo、etaHours、estatus 和跟踪 folio。客户服务中心是带营业时间与坐标的 cveCAC；已预约到访返回 horaSlot、folio 以及可否取消/改期。

成功扣款会出现哪些支付工具？

已存卡是 Visa、Mastercard 或 American Express 的标记化记录，含 last4、BIN、周期扣款与积分标志。扣款本身以 medioPagoId 和卡 token 为键。

与 CFE Contigo 相似的应用

SAT Móvil — SAT Móvil 是墨西哥税务总局（SAT）的官方 Android 客户端，自然人用 RFC 和密码登录后可开具纳税状况证明、税号卡并查看税务信箱消息。
IMSS Digital — IMSS Digital 是墨西哥社会保障局的公开应用，用于查找诊所、登记或更换 NSS 与诊所、查询参保权益并预约就诊。
App CDMX — App CDMX 是墨西哥城政府的官方服务客户端，把公交线路、电子证件、安全模块和城市活动日历收在同一主屏。
Mi Telcel — Mi Telcel 是 América Móvil 面向墨西哥 Telcel 号码的自助应用，可给预付费充值、用卡缴后付费账单并下载往期账单。
Telmex — Telmex 应用让 Infinitum 与固话用户查询并缴纳 Telmex 账单、开通电子账单，并打开全天候客服聊天。
PLN Mobile — PLN Mobile 是印尼国家电力公司 PT PLN 的官方用电自助应用，可购买预付电费代币、缴后付费账单、投诉报修，以及申请新装或增容。
Saudi Energy — Saudi Energy 是沙特电力公司的自助应用，用于管理合同账户、查看用电量、缴纳电费并提交用电服务申请。
Enel São Paulo — Enel São Paulo 是 ENEL BRASIL 面向圣保罗配电特许区的客户应用，提供账单二联单、缴费、停电报修、复电和自助抄表。

需要集成这个 App 的数据 API？

我们可为任意指定 App 交付定制集成——源码交付 USD 500 起，或托管 API 按调用计费。告诉我们您需要的数据即可。

每个项目均签 NDA 与 SOW
3–7 天交付
验收通过后才付款
仅在授权范围内作业

获取报价

CFE Contigo 的 RPU 账单与停电数据

应用截图

API 端点一览

签发访问令牌

请求邮箱一次性验证码

列出已关联服务号

服务号快照

列出电费账单

用已存卡支付账单

列出已存卡

周期中途用电模拟

查询服务号停电报告

附近客户服务中心

预约 CAC 时段

新装/合约 folio 状态

数据类别

数据使用场景与案例

停电台 ETA 订阅

账单与 kWh 对账

CAC 预约容量

新装 folio 跟踪

常见问题

与 CFE Contigo 相似的应用

更多效率工具类应用

Adobe Scan AI PDF Scanner, OCR

All Languages Translator

Call Blocker - Blacklist

Enel São Paulo

相关主题

需要集成这个 App 的数据 API？

CFE Contigo 的 RPU 账单与停电数据

应用截图

API 端点一览

签发访问令牌

请求邮箱一次性验证码

列出已关联服务号

服务号快照

列出电费账单

用已存卡支付账单

列出已存卡

周期中途用电模拟

查询服务号停电报告

附近客户服务中心

预约 CAC 时段

新装/合约 folio 状态

数据类别

数据使用场景与案例

停电台 ETA 订阅

账单与 kWh 对账

CAC 预约容量

新装 folio 跟踪

常见问题

相关应用

与 CFE Contigo 相似的应用

更多效率工具类应用

Adobe Scan AI PDF Scanner, OCR

All Languages Translator

Call Blocker - Blacklist

Enel São Paulo

相关主题

需要集成这个 App 的数据 API？